Servicio de recepción virtual medio tiempo o 24/7 para Hoteles.

El hotel se ahorra contratos de empleo! pagar fiestas! pagar seguridad social! formación de empleados!

Su hotel se ahorra:

contratos de empleo! pagar fiestas! pagar seguridad social! formación de empleados!

Reemplace o refuerce su personal de recepción e incremente sus reservas directas al mismo tiempo que reduce costos, con nuestro servicio profesional de atención al cliente bilingüe.

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Como Funciona Nuestro Servicio de Recepción Virtual para Hoteles:

Como Funciona Nuestro Servicio.
1. MAS RESERVAS DIRECTAS

 

  • Nuestro equipo de atención al cliente representara su hotel efectivamente para ganar mas reservas directas en toda llamada

  • Gestionamos sus  reservas del mismo día virtualmente.

2. CONTACTAMOS A SUS HUESPEDES

 

  • Contactamos a todos sus huespedes con  antelación y ayudamos a completar el check-in antes de su dia de llegada.

3. ANTES DE LLEGAR

 

  • Revisamos que toda documentación de su huesped  este en orden.

  • Aseguramos que todo pago estén completos.

4. DIA DE ENTRADA

 

  • Agilizamos el proceso de entrega de llaves, tarjetas o códigos de habitación a los huéspedes sin demoras.

  • Aseguramos la entrada de todos los huéspedes sin inconvenientes. 

5. DURANTE LA ESTADIA

 

  • Ofrecemos comunicación 24h para cualquier necesidad del huésped.

  • Vigilancia 24h usando sus video camaras para mantener el orden y la seguridad de sus Hotel

6. DESPUES DE LA ESTANCIA

 

  • Realizamos encuestas de satisfacción

  • Solicitamos y registramos reseñas

  • Expedición de facturas a huéspedes.

7. FIN DE MES

 

  • Enviamos informes de facturas emitidas mensualmente y/o trimestralmente a su gestor.

  • Generamos informes de personalizados a su medida.

CASOS DE EXITO

Desde que implementamos recepción virtual en nuestro hotel hemos ahorrado los costos equivalentes a 3 empleados de recepción cada mes. la configuración fue fácil, rápida y segura con nuestro sistema de tarjetas 💳

3500€ en ahorros

Desde que implementamos recepción virtual en nuestro hotel hemos ahorrado los costos equivalentes a 3 empleados de recepción cada mes. la configuración fue fácil, rápida y segura con nuestro sistema de tarjetas 💳.

Satisfacción de clientes


Con recepción virtual 24/7 la satisfacción de los huéspedes ha aumentado considerablemente lo que nos ha permitido aumentar las reservas directas de manera notable.

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